O servidor público tem direitos e deveres que nem sempre são de seu conhecimento, além disso, há constantes atualizações e novas regulamentações que surgem frequentemente. Sem a devida orientação, o servidor provavelmente deixará de usufruir seus direitos plenamente quando aplicáveis, tais como: progressão funcional, férias, gratificação de incentivo a curso superior, especialização, mestrado e doutorado, plano de saúde, transposição de servidores, estabilidade, licença-prêmio, vale-alimentação, auxílio transporte, entre outros.